Vincci Hoteles inicia hoy con el hotel Vincci Costa Golf 4* en Cádiz la reapertura gradual de sus establecimientos en España, Portugal y Túnez, que se realizará durante los próximos meses de una forma progresiva y escalonada.
La cadena hotelera retoma su actividad poniendo en marcha su protocolo de experiencia de cliente Covid-19, que contempla medidas especiales para cada área de negocio, que refuerza los estándares de higiene y bienestar con los que ya contaba la compañía.
El protocolo tiene como principales objetivos “cuidar de la estancia del huésped sin sacrificar nuestros estándares de calidad, la agilización de procesos reduciendo contacto físico y simplificando servicios, generar el marco de confianza y las garantías de disfrutar del viaje deseado, y cuidar de nuestro equipo humano para que realicen su trabajo con las máximas garantías, y así ofrecer la máxima calidad en el servicio”, explica Carlos Calero, director general de Vincci Hoteles.
Protocolo Covid-19
La compañía ha ideado una serie de medidas especiales y concretas para cada área de actividad, que redefinen y extreman el cuidado, adaptando además la normativa vigente. Reúne medidas dirigidas a la recepción de huéspedes, zonas comunes de los alojamientos, habitaciones, restaurantes y espacios gastronómicos, piscinas, spa, servicios de animación y áreas infantiles, gimnasios, servicios internos y eventos.
Ademas, la cadena informa que ha lanzado una campaña para el verano con un concepto que gira en torno al deseo que todos tenemos de período estival y de volver a viajar: “Con Más Ganas Que Nunca“, con la que se quiere trasnmitir el deseo de la compañía por recibir a sus clientes y el “sentir de sus huéspedes, que tras meses de confinamiento, desean disfrutar de unos días de descanso y ocio“.
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