Vincci Hoteles comunica el cierre temporal paulatino de todos sus establecimientos “ante la situación global generada por el impacto del COVID-19 tanto a nivel nacional como internacional y por responsabilidad social”, como ya hicieran antes otras cadenas como Melíá o Iberostar.
La cadena explica esta medida en un comunicado en el que argumenta que su “máxima prioridad ha sido y sigue siendo la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y trabajadores”.
Afirma que “esta decisión se lleva a cabo con el objetivo de contribuir con el esfuerzo colectivo que toda la sociedad está realizando en estos momentos difíciles que esperamos terminen lo antes posible” .
Vincci Hoteles informa que “está aplicando desde el primer momento en el que se hizo pública la alerta; medidas adicionales y excepcionales recomendadas por la OMS (Organización Mundial de la Salud) y por las autoridades pertinentes, de protección y precaución, con el fin de garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y empleados”.
Cancelaciones
Respecto a los protocolos de cancelación o reservas flexibles, todos aquellos clientes que dispongan de una reserva ya hecha o deseen posponer su estancia en Vincci Hoteles, deben ponerse en contacto con el hotel en el que se haya realizado la reserva o bien consultar las condiciones especiales COVID-19 en la web vinccihoteles.com.
Aclarando que estarán “pendientes de las instrucciones” emitidas por el Gobierno de España así como las autoridades de Portugal y Túnez para “aplicarlas de forma oportuna”.
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