Más de mil profesionales de la industria se darán cita en el Palacio de Congresos de Palma de Mallorca, del 30 de septiembre al 2 de octubre, con el objetivo de abordar la capacidad de los centros y parques comerciales para evolucionar al ritmo de la sociedad, del consumidor y del entorno económico, social y tecnológico.
Organizado por la Asociación Española de Centros y Parques Comerciales (AECC), llega una nueva edición del Congreso Español de Centros y Parques Comerciales, que se presenta como un punto de encuentro clave para el sector del retail, celebrado en esta ocasión en Palma de Mallorca. Del 30 de septiembre al 2 de octubre y bajo el lema ‘Retail en Movimiento’, durante esta cita se abordará la transformación constante que vive el sector poniendo en valor el intercambio de experiencias entre propietarios, gestores, operadores y el resto de los profesionales de la industria.
También se analizarán los desafíos y oportunidades que están redefiniendo el sector retail: la evolución del consumidor, la innovación tecnológica, la adaptación de los espacios comerciales, la experiencia de cliente, la sostenibilidad, la movilidad y la contribución de estos activos a la actividad económica y social de las ciudades y territorios.
En esta ocasión, el rey Felipe VI ha aceptado la Presidencia de Honor del Congreso, lo que supone un importante respaldo institucional a un evento que reunirá a más de un millar de profesionales, empresas e instituciones vinculadas a los centros y parques comerciales, el retail, la inversión inmobiliaria, la gestión de activos, la sostenibilidad y la transformación de los hábitos de consumo.
“Para la AECC y para todo el sector, es un gran honor contar con la Presidencia de Honor de Su Majestad el Rey. Su aceptación reconoce la relevancia de los centros y parques comerciales como espacios de convivencia, dinamización económica, generación de empleo y conexión con las comunidades a las que sirven”, ha señalado Eduardo Ceballos, presidente de la AECC.
Uno de los aspectos a destacar es la diversidad de perfiles que reúne el Congreso, ya que en estos tres días participan las principales empresas del sector, no solo propietarios y gestores sino también toda la industria auxiliar que se desarrolla en torno a los centros y parques comerciales. En esta edición, además de Arker como patrocinador principal, la organización cuenta con el apoyo de CBRE España, VIA Outlets, Druni, Belros, Castellana Properties, Cushman & Wakefield, HLRE Socimi, Savills, Multi, Carmila, Carrefour Property, Sonae Sierra, La Casa de las Carcasas, Aussa, Plug’Heur, Tesela, Implaser y Fundación ARS.
Debate con un enfoque diverso
Durante los dos primeros días del Congreso, en el Auditorio del Palacio de Congresos, se desarrollarán las ponencias que conforman el programa de contenidos. Ignacio Acha, chief operating officer de RetailCo (Banco Santander), preside dichas conferencias, un espacio de intercambio de conocimiento y de generación de negocio para todo el sector. El consumidor será el hilo conductor de esta edición, con el objetivo de identificar las claves que permitan a los centros y parques comerciales mantener su relevancia, adaptarse a las nuevas demandas del mercado y responder a las expectativas que los clientes depositan en ellos.
El programa incluye ponencias de figuras de gran influencia como Daniel Lacalle, que abordará el contexto macroeconómico, o el almirante Juan Rodríguez Garat, que analizará la situación geoestratégica internacional. Además, cabe destacar la intervención de Toni Nadal, que profundizará en los fundamentos de su filosofía para alcanzar el éxito.
La innovación tecnológica ocupará un lugar destacado en el programa, con especial atención al impacto de la inteligencia artificial y al aprovechamiento del conocimiento social y los datos para mejorar la capacidad de anticipación, personalización y relación con los consumidores. Estas cuestiones serán analizadas por la socióloga, empresaria e investigadora Alejandra Nuño. Finalmente, los asistentes tendrán la oportunidad de conocer de primera mano uno de los casos de éxito más destacados del sector a través de una conversación entre Borja Oria, socio y CEO de Investment Banking de Arcano, e Ismael Villalobos, fundador y CEO de La Casa de las Carcasas.
Así, el programa del XXII Congreso ha sido diseñado para combinar la visión de los principales profesionales del sector con la aportación de expertos procedentes de otros ámbitos, capaces de ofrecer una perspectiva complementaria sobre los retos actuales. La finalidad es enriquecer el debate con un enfoque diverso, que aporte tanto rigor y conocimiento especializado como una visión más amplia de las tendencias económicas, sociales y de consumo que están transformando el entorno y condicionando la actividad del sector.
Feria comercial y tendencias del sector
Presidida por Susana Galán, partner Retail Leasing Centros Comerciales España de C&W, la feria se consolida como uno de los principales puntos de encuentro de este evento, ofreciendo un entorno idóneo para generar oportunidades de negocio, presentar nuevos proyectos y conocer fórmulas y formatos comerciales innovadores. Aunque el networking constituye uno de sus grandes atractivos, su verdadero valor diferencial reside en la diversidad de perfiles que reúne, desde propietarios, gestores e inversores hasta consultoras, proveedores y operadores, cuya presencia gana protagonismo edición tras edición. En 2025 participaron casi 200 rótulos, con 310 comerciantes registrados.
La feria reunirá a empresas y profesionales que representan toda la cadena de valor de los centros y parques comerciales. Entre los expositores figuran propietarios, promotores, gestoras y operadores, así como consultoras, comercializadoras y especialistas en arquitectura, diseño e ingeniería. También estarán presentes compañías tecnológicas y de análisis de datos, junto a proveedores de servicios relacionados con sostenibilidad, eficiencia energética, movilidad, seguridad, mantenimiento, marketing y experiencia de cliente.
De esta forma, la edición de este año –XVII edición propia dentro del Congreso– contará con 26 expositores que mostrarán sus proyectos más recientes, nuevos conceptos y soluciones orientadas a responder a los principales desafíos de los centros y parques comerciales. Entre ellos figuran la captación de visitantes, la mejora de la experiencia de cliente, la eficiencia operativa y energética o el apoyo a la expansión de las marcas. Además, el encuentro facilitará reuniones y contactos estratégicos en apenas dos jornadas.
De manera paralela a la feria, se despliega un espacio diseñado para mostrar las tendencias más innovadoras en centros y parques comerciales. A través de una presentación en paneles, esta exposición ofrece una plataforma para presentar los desarrollos más recientes y visionarios del sector. Se trata del escaparate ideal para dar visibilidad a proyectos que están transformando la experiencia comercial, según señala la AECC.
Premios AECC 2026
Como cada año, el congreso culminará con la entrega de los Premios AECC 2026, que tendrá lugar durante la cena de clausura en la Finca Son Termes. Estos galardones reconocen la excelencia, la innovación y las mejores prácticas que generan valor desde la sostenibilidad, la digitalización y la experiencia de cliente. Presidido por Víctor Fernández Zapata, head of Asset Management Centros Comerciales de Merlin Properties, el jurado ha recibido 126 candidaturas que vienen a confirmar el valor de estos premios como una buena muestra del camino hacia el que evoluciona el sector.
Las categorías de esta edición abarcan sostenibilidad, marketing y comunicación, comerciantes, centros y parques comerciales, además de los premios de libre designación otorgados por el Comité Ejecutivo de la AECC: el premio al mejor centro de trayectoria sobresaliente y el premio José Galán, que reconoce una trayectoria profesional que haya contribuido significativamente al sector de los centros y parques comerciales. Como novedad este año, se ha incluido una nueva categoría: Mejor Nueva Incorporación de Marca a Centro o Parque Comercial, donde se valorarán enseñas como Krispy Kreme, MR. D.I.Y., Ppang, Eclipso VR Cultural Adventures o Cero de Costa.
El jurado de los premios valora especialmente aquellos proyectos que combinan creatividad e impacto real, dos criterios transversales presentes en la mayoría de las categorías. Más allá de la originalidad de una iniciativa, se tiene en cuenta su capacidad para generar resultados tangibles y convertirse en una referencia para el conjunto del sector. En este sentido, el análisis no se limita a magnitudes absolutas, ya que también se reconoce el mérito de aquellas campañas que, con presupuestos reducidos, logran un elevado impacto relativo.
No obstante, el peso de cada criterio varía en función de la categoría. En los apartados de marketing, comunicación e innovación, la evaluación pone el foco en la originalidad y en la incorporación de nuevas tecnologías, mientras que en sostenibilidad y ESG se priorizan aspectos como la eficiencia energética, la gestión de la huella de carbono y el impacto medioambiental y social. Por su parte, en las categorías dirigidas a comerciantes y centros y parques comerciales se valora especialmente la solidez de los proyectos, su potencial de crecimiento y su aportación a la experiencia del visitante.
El Congreso finalizará con una jornada de visitas técnicas que permitirá a los asistentes conocer de cerca algunos de los principales activos comerciales de Palma de Mallorca. El recorrido incluirá los centros Porto Pi, Mallorca Fashion Outlet y Fan Mallorca Shopping, referentes del sector en la capital balear.
Palma de Mallorca, punto de encuentro
Durante tres jornadas, Palma de Mallorca acogerá un programa de conferencias, mesas de debate, espacios de relación profesional y actividades de networking que permitirán no solo analizar las principales tendencias que marcarán el presente y el futuro del retail y de los espacios comerciales, sino también la situación económica y geopolítica internacionales.
Por quinto año consecutivo, el congreso ha recibido la Certificación AIS de accesibilidad, visibilizando el esfuerzo que las empresas de esta industria realizan por adaptar sus espacios a todos los públicos y su compromiso con la gestión responsable, el respeto por el medioambiente, la reducción de la huella de carbono, el desarrollo sostenible y la inclusión.
El Congreso Español de Centros y Parques Comerciales reafirma su posición como principal punto de encuentro del sector en la península ibérica. El evento impulsa el intercambio de conocimiento, fomenta la colaboración entre empresas y profesionales y contribuye a generar nuevas oportunidades de negocio para una industria en constante transformación.
Añadir comentario