Carmila ha alcanzado un acuerdo con FLOWww, un software de gestión online, para que los operadores de sus 78 centros comerciales cuenten con herramientas online y tenga mayor facilidad para ofrecer citas previas a sus clientes en estas primeras fases de la desescalada del confinamiento provocado por el COVID-19.
Dicho sistema, según informa esta inmobiliaria propietaria y gestora de centros comerciales, permite ofrecer citas previas a través de aplicaciones móviles, webs, e incluso redes sociales como Facebook o Instagram. Además, los comerciantes de Carmila pueden acceder a una Oferta Business con esta empresa a través de la plataforma Néstor, para utilizar este sistema con condiciones preferentes.
Para seguir potenciando esta herramienta tan útil hoy en día, la inmobiliaria ha organizado el próximo lunes un webminar de la mano de Alberto Manelli, responsable de desarrollo de negocio en FLOWww, para dar a conocer las claves de la gestión online de la agenda y citas. En esta sesión, Manelli mostrará un análisis del escenario del sector empresarial, además de descubrir cuáles son las nuevas tendencias y la importancia de actuar rápido.
Controlar el aforo en los locales
Thomas Poitau, responsable de Innovación de Carmila en España, afirma que “gracias a la colaboración con FLOWww para esta gestión de citas online, los establecimientos podrán controlar mejor el aforo de sus locales, al mismo tiempo que mejorarán la atención al cliente y la experiencia de compra de sus clientes beneficiándose del servicio “web-to-store” dentro de la web del centro comercial”.
Con todo ello, Carmila quiere ofrece a sus comerciantes la oportunidad de sumar un valor añadido a su tienda física para atraer a un mayor número de consumidores en la situación actual y de cara a nueva normalidad provocada por la pandemia del coronavirus.
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