Optica2000, compañía perteneciente a EssilorLuxottica, ha reabierto su establecimiento en el centro comercial centro comercial La Vaguada tras acometer una renovación integral orientada a reforzar su propuesta en salud visual, innovación y experiencia de cliente.
El espacio, inaugurado originalmente en 2009 y con más de 370 m² de superficie, constituye uno de los puntos de venta estratégicos de la compañía en Madrid y forma parte de la red de más de 140 centros que Optica2000 opera en España.
La remodelación incorpora mejoras en diseño, soportes digitales y soluciones tecnológicas con el objetivo de ofrecer una atención más personalizada, intuitiva y cómoda. Según la compañía, el nuevo concepto busca integrar una experiencia omnicanal más fluida y optimizar tanto el servicio al cliente como el trabajo de los profesionales del centro.
El establecimiento cuenta con un equipo de 36 especialistas y refuerza iniciativas como el Plan de Salud Visual de la compañía, centrado en la prevención, el seguimiento y el cuidado continuado de los usuarios. Además, el centro ofrece revisiones gratuitas y sistema de cita previa online.
Entre las principales novedades tecnológicas destaca la incorporación de un retinógrafo apoyado en herramientas de inteligencia artificial capaz de obtener imágenes de la retina en 30 segundos para identificar signos compatibles con patologías que requieren seguimiento, como retinopatía diabética, degeneración macular asociada a la edad o glaucoma.
El centro también integra dispositivos como la lámpara de hendidura SL 650+ de Essilor, destinada al análisis detallado de las estructuras oculares, y Lumiz 100, tecnología diseñada para analizar la sensibilidad a la luz y personalizar la recomendación de lentes oftálmicas y soluciones Transitions®.
En el ámbito de la miopía infantil, Optica2000 incorpora el sistema Essilor Myopia 700, que permite monitorizar parámetros relacionados con el crecimiento ocular en niños y realizar un seguimiento de la evolución de la miopía. La óptica también dispone de lentes Essilor Stellest, enfocadas a ralentizar la progresión de esta afección.
La apuesta tecnológica se extiende asimismo a nuevos productos inteligentes como Ray-Ban Meta y Oakley Meta, además de soluciones auditivas como Nuance Audio. La oferta comercial se completa con marcas internacionales de óptica y moda como Prada, Versace, Dolce & Gabbana, Persol y Burberry.
Añadir comentario