Hipoges ha aumentado un 17% sus ingresos en 2024. Además, ha dado un paso adelante durante 2024 en materia de diversificación gracias al crecimiento de su negocio fuera del servicing, y a las sinergias establecidas con todas sus participadas. De hecho, el 50% de los ingresos ya procede de actividades diferentes a su core business.
Así lo han avanzado los consejeros delegados de Hipoges, Hugo Velez y Claudio Panunzio; así como la general manager Margarida Maia, durante el evento Town Hall 2025 que la compañía ha celebrado a nivel global en marzo, congregando vía streaming a los casi 2.000 empleados que Hipoges mantiene en sus 11 oficinas de España, Portugal, Italia y Grecia.
“Este 2024 ha sido el mejor año de nuestra historia en términos de rendimiento, ingresos y rentabilidad. Hemos crecido en activos, ampliado nuestra cartera de clientes y fortalecido nuestro negocio, consolidando tanto nuestras geografías como las nuevas líneas de actividad. Estamos orgullosos de estos avances y confiamos en que nos dirigimos en la dirección correcta para ser uno de los grandes grupos del sector”, ha destacado Velez.
Por su parte, Panunzio ha señalado que Hipoges afronta el reto de seguir creciendo de manera sostenible tras haber alcanzado “importantes hitos”, lo que sitúa a la compañía en una posición de “mayor responsabilidad frente al futuro”. “El servicing sigue siendo nuestra actividad principal. Pero especialmente en España y Portugal queremos dar un paso más allá, y aprovechar nuestra experiencia y nuestra solidez para innovar en propuestas de valor dirigidas al entorno bancario y financiero, y competir así en nuevos formatos de contratación. Apostamos de forma clara y decidida por liderar la transformación del mercado, consolidándonos como el servicer de referencia”, ha indicado.
Hipoges cerró el ejercicio 2024 con una cartera de activos bajo gestión con un valor superior a los 51.000 millones de euros, con una evolución anual que denota un crecimiento sostenido. Durante el pasado año, incorporó 27 nuevas carteras en todos los mercados donde opera superando las 150, y procedentes de todo tipo de clientes entre bancos, instituciones bancarias o fondos de inversión.
Los ingresos del grupo aumentaron un 17%. Así, aunque su actividad principal, el servicing, sigue siendo el eje del proyecto, Hipoges ha elevado hasta casi el 50% la cifra de ingresos procedentes del resto de líneas de negocio, profundizando en la diversificación de sus servicios para ganar en eficiencia y sostenibilidad económica, con una plantilla consolidada de más de 1.800 profesionales a nivel global.
“Gracias al esfuerzo y el apoyo de toda la plataforma, y también a la incorporación de diferentes líneas de negocio, nuevas geografías y filiales, durante los últimos cinco años hemos triplicado nuestro tamaño”, ha subrayado Margarida Maia. “Nuestro objetivo es seguir estableciendo sinergias entre nuestra actividad principal y la diversificación de servicios que prestamos, aprovechando nuestro tamaño, experiencia y acceso al mercado para seguir creciendo”, ha significado.
Por mercados, España es el país más relevante por su contribución a los ingresos totales y por la cifra de activos bajo gestión, seguido de Portugal, Italia y Grecia. Durante 2024, ha consolidado su posición en el negocio tradicional de la compañía, incorporando a la gestión carteras relevantes, y llevado a cabo una estrategia centrada en fortalecer el segmento de servicing bancario, sobre todo en Non-Performing Loans (NPL).
En Portugal, un mercado caracterizado por su alta competitividad y exigencia, Hipoges ha mantenido unos niveles de rentabilidad óptimos, gracias también a la firma de nuevos contratos de servicing bancario y a su expansión hacia áreas complementarias como seguros y servicios públicos.
Italia, a su vez, se sitúa como un mercado estratégico para Hipoges, donde la incorporación de nuevos productos –como el Medio Credito Centrale (MCC) y los performing loans– ha acelerado su crecimiento. La compañía en Italia ha incorporado nuevas carteras consolidando su presencia en el mercado bancario y ampliando su oferta en segmentos clave.
Grecia continúa siendo un mercado complejo, donde con mucho esfuerzo la compañía ha logrado avances significativos. Destaca la obtención y renovación de la licencia nacional de servicing, que le ha permitido acceder a su primera cartera de NPLs, así como una fuerte actividad en el asesoramiento en procesos de compra de carteras y contratos inmobiliarios.
En lo que respecta a las compañías que forman parte del Grupo Hipoges, tanto la evolución en sus sectores, como la integración con Hipoges, avanzan a buen ritmo. Destaca el buen desempeño económico y las sinergias generadas con KPI, plataforma de gestión de activos hoteleros; con Domus RE, especializada en la gestión, desarrollo y comercialización de proyectos y portfolios inmobiliarios; la plataforma digital de intermediación hipotecaria, Finanwin; Hemisphere, en valoración inmobiliaria; Finprop, gestor de fondos de inversión alternativos; y Cobo, dedicada a construcción, rehabilitación, y facility management.
La compañía ha reforzado su compromiso con la calidad en la prestación de servicios con la obtención de diversas certificaciones otorgadas por entidades reguladoras en los cuatro países donde opera. En Portugal, opera bajo la supervisión de la CMVM en el vehículo de titulización Ares, mientras que en Grecia ya cuenta con la licencia nacional de servicing, un requisito obligatorio según la directiva europea, cuya obtención tramita también en Portugal, Italia y España.
A nivel operacional, ha puesto en marcha más de 50 proyectos destinados a avanzar en eficiencia, sofisticación y automatización; ha definido una nueva estructura organizativa y conseguido importantes hitos a nivel estandarización de procesos; optimización en la gestión de préstamos y procedimientos legales; transparencia y calidad en la elaboración de informes; y conversión de oportunidades en ventas efectivas a través de marketing.
En clave de futuro, Hipoges tiene previsto avanzar durante 2025 en ambiciosa hoja de ruta que hasta 2027, que contempla el crecimiento en los mercados actuales y la entrada en nuevos países como Alemania, Francia y Brasil; así como la inversión en la mejora de su infraestructura tecnológica y en la optimización de costes, con el objetivo de aumentar su margen operativo. En 2025, la compañía enfocará sus esfuerzos en el sector bancario, un sector clave en el que busca ofrecer productos altamente especializados y así atender las necesidades de bancos e instituciones financieras.
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